近日，AECOM联合主题娱乐协会TEA（Themed Entertainment Association）共同发布了 《2020全球主题公园和博物馆报告》 。一同发布的全球前20博物馆名单公布，其中，中国国家博物馆、上海科技馆、南京博物院、浙江省博物馆、中国科学技术馆、台北故宫博物院等6家博物馆上榜。
报告显示，新冠疫情对全球博物馆行业造成了致命打击，相较于主题公园和水上乐园等户外活动场所，博物馆受严格的闭馆措施和人流限制限制，2020年全球排名前20的博物馆参观人数总量比上一年下降了78%。博物馆的参观人数很大程度上取决于博物馆关闭的时长、人流限制规定以及以居民或游客为主导的客源构成。位于大城市、以国际游客为主的博物馆受到的疫情影响尤其严重。但从另一角度看，博物馆行业正经历着前所未有的创新和增长时期。博物馆在技术、员工培训和观众参与方面进行了大量投资，用以发展丰富多样、包罗万象的虚拟博物馆项目。这是复苏过程中令人倍感欣慰的积极趋势。
新冠疫情导致虚拟博物馆项目的供需呈指数增长。超过2,000家博物馆与Google Arts & Culture合作，允许用户在线访问他们的藏品和互动内容，例如伦敦自然历史博物馆通过360度虚拟导览的神奇动物™自然奇观展览。
在应对新冠疫情的挑战期间，行业显现出了非凡而强韧的生命力。世界各地的博物馆都在积极寻找创新方法，继续践行其讲述历史的使命，更有包括新加坡国家博物馆和英国维多利亚与阿尔伯特博物馆在内的机构通过创建专题性线上节目讲述新冠疫情的故事。
经历了一段早期激进的博物馆开发热潮后，我们观察到中国博物馆在过去两年愈发注重收藏和展览方面的趋势，因而在展品、活动和教育项目方面的品质有了大幅的提升。
同时，在中国政府鼓励博物馆推广新技术以支持中国文化传承的推动下，100多家博物馆在集中平台上创建了虚拟展览，包括“全景故宫”、苏州博物馆线上游戏等项目。以虚拟展览大获成功的，还有2020年春完成装修的四川三星堆博物馆，因疫情反复而被迫在试开放一天后便关闭，之后博物馆转而将整个开幕式和活动变为线上举行的虚拟展览项目。它的在线访问量多达160,000名观众，远高于其在现实中可容纳的访客数量，博物馆后期也因这一在线展览项目而获奖。
